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Spedizioni e Resi-     

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-     Spedizioni "in arretrato" (articoli non disponibili a magazzino). Se alcuni degli articoli non sono al momento presenti a magazzino, spediremo subito i prodotti disponibili, in attesa dei prodotti mancanti. Quando il prodotto in arretrato sarà disponibile, previo avviso, ti verrà spedito col metodo di pagamento che hai scelto e non pagherai costi aggiuntivi per questa spedizione. I prodotti in ordine arretrato in genere si rendono nuovamente disponibili entro un periodo di tempo che va da 1 a 4 settimane. Se l'ordine in questione non dovesse essere evaso entro 30 giorni, verrai avvisato con un messaggio di posta elettronica o telefonicamente. Se nel frattempo decidi che non desideri più ricevere il prodotto in arretrato scrivi a info@gby.com.
Se un articolo relativo ad un ordine arretrato non dovesse essere più disponibile, ve lo comunicheremo prontamente via posta elettronica, cancelleremo quindi l'articolo dal tuo ordine e dal nostro sito.

DIRITTO DI RECESSO


-    Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi. - Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a GBY Srl, Via Gabriello Chiabrera, 47 00145 ROMA, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
-     Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati da GBY Srl la quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il prodotto al seguente indirizzo: GBY Srl, Via Gabriello Chiabrera, 47 00145 ROMA . Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
-     Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) GBY Srl provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
-     Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati aperti, manomessi o modificati dal Cliente stesso.
-     Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma.

SPEDIZIONI FUORI FASCIA

Per ordini che eccedono i 100kg è necessarario preventivare le spese di trasporto inviando una email a info@gbycom.eu.